Thêm khách vào đoàn
Thêm một khách vào đoàn đã đặt lịch trước đó, ví dụ nhóm rủ thêm bạn vào phút chót. Chủ tiệm và lễ tân đều làm được.
Đoàn đã đặt lịch nhưng có thêm khách đi cùng vào phút chót? Bạn không cần tạo đoàn mới — chỉ cần thêm khách vào đoàn đang có.
Các bước
- Ở lưới lịch, bấm vào một lịch bất kỳ thuộc đoàn cần thêm khách để mở bảng quản lý đoàn.
- Trong bảng quản lý đoàn, bấm nút Thêm khách vào đoàn.
- Chọn một trong hai cách: tab Nhập khách mới (gõ Tên khách — không bắt buộc, và chọn Giờ bắt đầu) hoặc tab Chọn khách có sẵn (chọn một khách lẻ đang có lịch riêng trong ngày để gộp khách đó vào đoàn).
- Nếu nhập khách mới: chọn Dịch vụ cho khách này — không bắt buộc, để trống thì hệ thống tạm tính 60 phút, thêm dịch vụ sau cũng được.
- Giường và kỹ thuật viên cho khách mới mặc định là Tự động xếp giường và Chưa phân công; bạn xếp/gán lại sau khi thêm khách xong cũng được.
- Bấm Xác nhận thêm — khách mới xuất hiện trong danh sách thành viên của đoàn.
Lưu ý
- Khách thêm sau vẫn tính chung vào đoàn để quản lý và thu tiền, nhưng có dịch vụ/giường/kỹ thuật viên riêng như các thành viên khác.
- Nếu đoàn đã thu tiền một phần, kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thêm khách mới — hóa đơn của đoàn có thể cần thu bổ sung cho khách vừa thêm.
Câu hỏi thường gặp
Thêm khách vào đoàn có tính lại khuyến mãi theo số lượng đoàn không?
Không tự tính lại. Nếu đoàn đã được áp khuyến mãi "đủ từ bao nhiêu khách", khách thêm vào sau không tự được hưởng khuyến mãi đó — bạn sẽ thấy lời nhắc gỡ khuyến mãi rồi áp lại để tính đúng cho cả đoàn, gồm cả khách mới.
Ngược lại, nếu đoàn tụt xuống dưới số khách yêu cầu (do hủy hoặc khách không tới), khuyến mãi đã áp vẫn được giữ nguyên cho những khách còn lại — hệ thống chỉ cảnh báo, còn gỡ hay giữ khuyến mãi là do bạn (chủ tiệm) quyết định.
Xóa bớt một khách khỏi đoàn thì làm ở đâu?
Mở bảng quản lý đoàn, chọn khách cần bỏ và dùng thao tác hủy lịch riêng cho khách đó — xem thêm bài "Hủy lịch".