Khách không có số điện thoại
Vẫn tạo được hồ sơ cho khách không để lại số điện thoại hoặc email, ví dụ khách nước ngoài. Chủ tiệm và lễ tân đều làm được.
Có khách không muốn để lại SĐT hoặc email — ví dụ khách nước ngoài không có số Việt Nam. Tiệm vẫn tạo được hồ sơ cho khách này, chỉ cần có tên.
Các bước
- Vào Khách hàng, bấm nút Thêm khách hàng ở hàng nút trên cùng trang.
- Nhập Tên khách — bắt buộc.
- Để trống cả SĐT và Email.
- Bấm Tạo khách hàng.
Khách không SĐT/Email hiện chữ xám nghiêng "Không SĐT" ngay tại chỗ số điện thoại trong danh sách; lọc riêng nhóm này bằng mục "Không SĐT" trong nút Lọc.
Lưu ý
- Vì không có SĐT/Email để phân biệt, tạo khách trùng tên sẽ được cảnh báo nhẹ (không chặn) — kiểm kỹ trước khi tạo thêm hồ sơ mới trùng.
- Khi đặt lịch lẻ cho khách không SĐT, phải chọn đúng khách có sẵn từ gợi ý (đừng gõ lại tên khác đi) thì lịch mới gắn đúng hồ sơ — gắn sai hoặc không gắn sẽ làm khách đó không dùng được gói đã mua và không lên đúng lịch sử.
- Tính năng này áp dụng cho: thêm khách, sửa khách, nhập Excel, và tạo lịch lẻ trên dashboard (chọn khách có sẵn). Lịch đoàn và trang khách tự đặt online vẫn cần ít nhất SĐT hoặc Email.
Câu hỏi thường gặp
Khách không SĐT có mua gói dịch vụ được không?
Được — chọn đúng hồ sơ khách đó khi bán gói, vẫn dùng và trừ buổi bình thường.
Nhập Excel một dòng chỉ có tên, không có SĐT/Email thì sao?
Dòng đó cần có ít nhất Mã khách đi kèm tên thì mới được tạo thành khách mới; dòng chỉ có tên mà không có mã sẽ bị bỏ qua khỏi file, hệ thống báo rõ đã bỏ qua những dòng nào.