Đi tới nội dung chính
Chủ tiệmLễ tân

Thêm khách

Tạo hồ sơ khách hàng mới trong menu Khách hàng, để đặt lịch, bán gói và xem lại lịch sử sau này. Chủ tiệm và lễ tân đều làm được.

Tạo hồ sơ khách trước sẽ giúp bạn xem lại lịch sử, bán gói dịch vụ và áp khuyến mãi riêng cho khách quen sau này.

Các bước

  1. Vào Khách hàng ở menu bên trái.
  2. Bấm Thêm khách hàng.
  3. (Tuỳ chọn) Nhập Mã khách; để trống thì hệ thống tự sinh mã.
  4. Nhập Tên khách (bắt buộc).
  5. Nhập SĐT và/hoặc Email (không bắt buộc — xem bài "Khách không có số điện thoại" nếu khách không để lại liên hệ).
  6. (Tuỳ chọn) Chọn Nhãn có sẵn (ví dụ VIP, Khách quen, Dị ứng, Nhạy cảm), nhập Ghi chú (ví dụ: dị ứng, sở thích...).
  7. Bấm Tạo khách hàng.

Trang Khách hàng với nút Thêm khách hàng được khoanh vàng
Trang Khách hàng với nút Thêm khách hàng được khoanh vàng

Form Thêm khách hàng với các trường Mã khách, Tên khách, SĐT, Email, Nhãn và Ghi chú
Form Thêm khách hàng với các trường Mã khách, Tên khách, SĐT, Email, Nhãn và Ghi chú

Lưu ý

  • Có thể gán khách vào Nhóm khách hàng sau khi tạo, trong phần sửa khách — nhóm dùng để lọc và để tạo khuyến mãi riêng cho nhóm.
  • Tạo khách trùng SĐT hoặc Email với khách đã có sẽ bị cảnh báo trước khi lưu.
  • Có thể nhập nhiều khách cùng lúc bằng file Excel mẫu — xem bài "Nhập bằng Excel".

Câu hỏi thường gặp

Không nhớ khách đã có trong hệ thống chưa thì sao?

Gõ tên vào ô tìm kiếm ở trang Khách hàng trước khi tạo mới, tránh tạo trùng hồ sơ.

Sửa lại thông tin khách sau khi tạo có được không?

Được — mở khách trong danh sách rồi bấm Sửa.