Sửa hóa đơn đã thu
Sửa lại một hóa đơn đã thu tiền trong tháng này — đổi dịch vụ, số tiền hoặc khuyến mãi. Chỉ chủ tiệm làm được.
Thu tiền xong mới phát hiện ghi sai dịch vụ hoặc sai số tiền? Thay vì hủy lịch rồi thu lại từ đầu, chủ tiệm dùng Sửa hoá đơn để chỉnh lại dịch vụ, hàng bán, kỹ thuật viên phục vụ, giờ hẹn (và gỡ khuyến mãi cũ nếu cần) — hệ thống tự tính phần chênh lệch cần hoàn hay thu thêm.
Các bước
- Mở chi tiết lịch hẹn đã thu tiền, bấm nút Sửa hoá đơn (nằm cạnh nút Hủy hóa đơn).
- Hệ thống hiện khung vàng "Đang sửa HĐ … — chưa lưu, HĐ cũ vẫn còn hiệu lực", trong đó có ô Lý do sửa — nhập lý do (bắt buộc, tối thiểu 5 ký tự, ghi rõ để có căn cứ đối chiếu sau này).
- Sửa lại dịch vụ, hàng bán, kỹ thuật viên phục vụ, giờ hẹn như một lịch chưa thu tiền bình thường. Muốn gỡ khuyến mãi cũ, bỏ tick ô "Giữ KM …" — lưu ý cách này chỉ gỡ được khuyến mãi cũ, không áp thêm được khuyến mãi mới trong lúc sửa. Khuyến mãi đoàn thì luôn được giữ nguyên, không gỡ ở đây được.
- Bấm Xem chênh lệch để hệ thống tính lại tổng tiền mới và so với hóa đơn cũ. Nếu sau đó bạn sửa thêm, phải bấm lại Xem chênh lệch để cập nhật đúng số mới.
- Hệ thống hiện nhãn "Hoàn lại khách" hoặc "Thu thêm" kèm số tiền chênh lệch — chọn nút hình thức trả tương ứng.
- Bấm Lưu hoá đơn mới để hoàn tất — hóa đơn cũ được thay bằng hóa đơn mới. Muốn thóat giữa chừng, bấm Bỏ sửa. Nếu lịch thuộc ngày đã qua, bạn phải tick thêm ô "Lịch thuộc ngày đã qua — báo cáo doanh thu, hoa hồng KTV của ngày đó sẽ đổi theo HĐ mới" thì mới lưu được.
Lưu ý
- Chỉ chủ tiệm sửa được hóa đơn đã thu; lễ tân không thấy nút này.
- Chỉ sửa được hóa đơn trong tháng hiện tại — hóa đơn của các tháng trước đã khóa sổ, không sửa được nữa. Hóa đơn có tổng tiền 0đ cũng không sửa được.
- Hóa đơn có bán kèm gói dịch vụ không sửa được qua đường này — với hóa đơn loại này, dùng Hủy hóa đơn rồi thu lại từ đầu.
- Phạm vi sửa được chỉ gồm: dịch vụ, hàng bán, kỹ thuật viên phục vụ, giờ hẹn, và gỡ khuyến mãi cũ. Không áp thêm được khuyến mãi mới trong lúc sửa hóa đơn.
- Trong lúc đang sửa, hóa đơn cũ vẫn còn nguyên hiệu lực cho tới khi bạn bấm Lưu hoá đơn mới; thóat ra giữa chừng bằng Bỏ sửa thì không có gì thay đổi.
- Nếu khuyến mãi cũ trên hóa đơn không còn áp dụng được nữa (ví dụ đã hết lượt, hết hạn), hệ thống sẽ báo và yêu cầu bạn gỡ khuyến mãi đó trước khi lưu.
Câu hỏi thường gặp
Quên áp khuyến mãi lúc thu tiền, giờ dùng Sửa hóa đơn để áp thêm được không?
Không. Sửa hóa đơn chỉ gỡ được khuyến mãi cũ đã áp trước đó, không áp thêm được khuyến mãi mới. Muốn áp đúng khuyến mãi ngay từ đầu, áp trước khi thu tiền.
Sửa hóa đơn có ảnh hưởng tới báo cáo doanh thu của ngày lịch hẹn không?
Có, doanh thu và hoa hồng của kỹ thuật viên được tính lại theo đúng thông tin mới sau khi sửa, ở đúng ngày của lịch hẹn đó.
Sửa nhầm rồi lưu luôn thì có lấy lại hóa đơn cũ được không?
Không tự động được — hóa đơn cũ đã bị thay bằng hóa đơn mới ngay khi bạn bấm Lưu hoá đơn mới. Cần sửa hóa đơn mới thêm một lần nữa cho đúng lại.