Chủ tiệmLễ tân
Đọc trang thống kê
Xem doanh thu, hiệu suất từng kỹ thuật viên, dịch vụ bán chạy và kênh khách biết đến tiệm trong một khoảng thời gian. Chủ tiệm và lễ tân xem được.
Trang Thống kê tổng hợp lại doanh thu và các con số quan trọng của tiệm theo khoảng ngày bạn chọn.
Các bước
- Vào Thống kê ở menu bên trái.
- Chọn khoảng ngày cần xem: Hôm nay, 7 ngày qua (mặc định), Tháng này, hoặc Tùy chọn ngày để tự chọn khoảng bất kỳ.
- Xem các biểu đồ tổng quan đầu trang: số lịch theo trạng thái, doanh thu theo ngày...
- Cuộn xuống các bảng chi tiết:
- Hiệu suất và Doanh thu theo Kỹ thuật viên: số ca đã hoàn thành và doanh thu đóng góp của từng người.
- Chi tiết doanh thu theo dịch vụ / theo hàng bán: món nào bán chạy, đóng góp bao nhiêu doanh thu.
- Doanh thu theo phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ...
- Khách biết đến tiệm qua: kênh đặt lịch online, giới thiệu, hay các kênh khác — mỗi kênh kèm số lượt đặt và doanh thu.
- Theo khu vực/phòng: lượt đặt, doanh thu, công suất sử dụng từng khu/phòng giường.
- Danh sách lịch (cuối trang): từng lịch hẹn trong khoảng ngày đang chọn. Gõ tên, số điện thoại hay mã lịch để tìm, lọc theo trạng thái, bấm vào một dòng để mở chi tiết — xem bài "Xem lịch của ngày cũ".
- Nếu khoảng ngày đang xem có lịch áp khuyến mãi, bảng doanh thu theo dịch vụ/hàng bán hiện thêm 2 cột Trước KM và Khuyến mãi cạnh cột Sau KM, để bạn thấy rõ khuyến mãi đã trừ bao nhiêu.
Lưu ý
- Các bảng doanh thu (theo kỹ thuật viên, dịch vụ, hàng bán, phương thức thanh toán) chỉ tính lịch đã ở trạng thái Hoàn thành trong khoảng ngày đã chọn — không tính lịch đang chờ hay đang làm dở.
- "Doanh thu đóng góp" theo từng kỹ thuật viên là doanh thu (đã trừ khuyến mãi nếu có), chưa nhân với mức hoa hồng — không phải số tiền hoa hồng thực nhận (xem bài "Xem hoa hồng từng kỹ thuật viên theo tháng").
Câu hỏi thường gặp
Lễ tân xem được trang Thống kê không?
Được — lễ tân xem được, chỉ không vào được trang Cài đặt, Khuyến mãi và Gói dịch vụ.
Số trên bảng thống kê đã trừ khuyến mãi chưa?
Rồi — số chính hiển thị (cột Sau KM khi có khuyến mãi) là số thực thu, đã trừ khuyến mãi nếu lịch có áp.