Khuyến mãi cho khách hoặc nhóm khách
Giới hạn một khuyến mãi chỉ áp được cho một số khách cụ thể hoặc một nhóm khách, ví dụ khách thân thiết, thay vì áp cho mọi khách. Chỉ chủ tiệm làm được.
Không phải khuyến mãi nào cũng dành cho tất cả mọi người — bạn có thể giới hạn một khuyến mãi chỉ áp được cho một vài khách cụ thể hoặc một nhóm khách (ví dụ nhóm "Khách thân thiết"). Mục này chỉ chủ tiệm làm được.
Các bước
- Vào Khuyến mãi > Thêm khuyến mãi (hoặc sửa một khuyến mãi có sẵn).
- Cuộn tới khối Dành cho khách, chọn Chỉ một số khách (mặc định là Mọi khách).
- Chuyển giữa tab Khách (0) và Nhóm khách (0) (số trong ngoặc là số đang chọn), gõ vào ô Tìm tên hoặc SĐT rồi tick chọn. Có thể chọn cả khách lẻ lẫn nhóm cùng lúc — khách thuộc một trong hai danh sách đều được hưởng.
- (Tuỳ chọn) Nhập Mỗi khách dùng tối đa … lần nếu muốn giới hạn số lần mỗi khách được hưởng; để trống là không giới hạn.
- Bấm Thêm (hoặc Lưu).
Chưa có nhóm khách nào? Tạo nhóm ở trang Khách hàng trước: mở khối Nhóm khách hàng, bấm Thêm nhóm.
Lưu ý
- Khuyến mãi chỉ áp được cho lịch đã gắn khách; lịch của khách vãng lai (chưa gắn hồ sơ) hiện mờ trong danh sách chọn, kèm dòng nhắc gắn khách trước.
- Đổi khách của lịch sang người không nằm trong danh sách hưởng thì khuyến mãi tự gỡ khỏi lịch.
- Muốn khuyến mãi tự vào mỗi lần gắn đúng khách này, không cần lễ tân nhớ chọn tay — xem bài "KM tự áp".
- Khuyến mãi đoàn không có khối Dành cho khách này — khuyến mãi đoàn giới hạn theo số khách tối thiểu, xem bài "Khuyến mãi cho đoàn".
Câu hỏi thường gặp
Chọn cả khách lẻ và nhóm khách cùng lúc được không?
Được. Khách thuộc danh sách khách được chọn HOẶC thuộc một trong các nhóm được chọn đều dùng được khuyến mãi.
Chưa có nhóm khách nào thì sao?
Vào trang Khách hàng, mở khối Nhóm khách hàng, bấm Thêm nhóm để tạo nhóm trước, rồi quay lại chọn.